多种联系方式
无论你是想反馈某个1.85传奇私服的虚假开服信息、申请服务器收录、举报违规内容,还是寻求商务合作,都可以通过以下渠道联系我们。为保证处理效率,请按问题类型选择对应渠道。
官方邮箱
- 综合咨询:[email protected]
- 服务器收录申请:[email protected]
- 违规举报:[email protected]
- 商务合作:[email protected]
- 隐私与数据请求:[email protected]
在线客服
- 站内在线客服:每日 09:00—23:00(北京时间)
- 客服QQ(占位):800-000-000
- 玩家交流群(占位):群号 000000000
办公地址
地址(占位):某省某市某区某路 000 号 创意产业园 B 座 5 层
邮编(占位):000000
来访请提前3个工作日邮件预约,暂不接受无预约到访。
电话
客服热线(占位):000-0000-0000
商务专线(占位):000-0000-0001
接听时间:工作日 10:00—18:00
工作时间与服务承诺
我们的服务时间与响应承诺如下:
| 渠道 | 服务时间 | 承诺响应时间 |
|---|---|---|
| 在线客服 | 每日 09:00—23:00 | 5分钟内首次回复 |
| 举报邮箱 | 7×24 接收 | 24小时内处理 |
| 收录申请 | 7×24 接收 | 1—6小时内审核 |
| 商务合作 | 工作日 10:00—18:00 | 2个工作日内回复 |
| 隐私数据请求 | 7×24 接收 | 15个工作日内完成 |
对于涉及虚假开服、诈骗充值、盗号等严重问题,我们承诺优先处理,并在核实后24小时内下架相关服务器信息、公示处理结果。
各部门与业务线联系指引
内容与测评部
负责服务器测评、版本解析、攻略内容。如果你发现某篇测评数据有误,或想投稿自己的传奇sf体验报告,请发送至 support@ 邮箱并在标题注明"测评反馈"。认证玩家测评员申请也走此渠道。
数据与收录部
负责开服信息收录、时间修正、关服归档。服务器运营方申请收录时,请提供:服务器名称、版本号、开服时间、线路、官网或登录器获取方式、充值比例、客服联系方式。信息不全的申请将被退回。
社区运营部
负责论坛版块管理、举报处理、账号申诉。若你的账号被误封,请通过 report@ 邮箱提交申诉,附上账号ID和情况说明。行会入驻、招募板发布权限申请也由该部门处理。
商务合作部
负责开服商合作、广告投放、联合活动。我们只与能提供真实开服信息、无诈骗投诉记录的服务器合作。合作前需签署信息公示协议。
常见问题与快速解答
如何申请把我的服务器收录到站内?
发送邮件至 submit@,提供完整服务器信息。审核通过后通常在1—6小时内上线。若服务器存在虚假宣传或玩家投诉,将被拒绝收录或下架。
我发现某个1.85传奇私服是骗服,怎么举报?
请发送邮件至 report@,尽量附上证据:充值记录截图、客服聊天记录、无法登录的截图、开服时间与宣传不符的对比。核实后我们会在24小时内下架并公示。
为什么我的帖子被删了?
常见原因包括:发布外挂或盗号工具、发布未经验证的账号交易信息、恶意刷屏、攻击其他玩家。若认为处理有误,可通过在线客服申诉。
可以合作推广吗?
可以。请通过 bd@ 邮箱说明合作形式、预算与目标。我们不接受任何要求删除真实负面测评的合作条件。
邮件多久能收到回复?
举报与收录类邮件通常在24小时内回复;商务类邮件2个工作日内回复;隐私数据请求按法规在15个工作日内完成。若超时未收到回复,请通过在线客服催办。